社會責(zé)任應(yīng)具可考核性

來源：時間：2008-03-07 09:15:14

　　如果我們用社會責(zé)任這個概念去掩蓋我們制度中、體制中存在的問題，這樣社會責(zé)任帶來的影響就可能是負面的
　　
　　一個企業(yè)最重要的是做好企業(yè)，但企業(yè)家為什么高舉企業(yè)社會責(zé)任的大旗？
　　目前中國國內(nèi)面臨貧困、貧富差距等問題，但不論是從社會環(huán)境、政治環(huán)境還是媒體，都似乎傳遞出一種聲音，那就是好象這些問題都是企業(yè)造成的。
　　我們談社會責(zé)任最關(guān)鍵的是如何讓每個人對自己的行為真正承擔(dān)起責(zé)任，我們?nèi)绾瓮ㄟ^游戲規(guī)則來改變并實現(xiàn)這種行為方式？大家目前探討社會責(zé)任，我感覺說教多過科學(xué)分析。
　　一個企業(yè)免費給社會提供產(chǎn)品，這是對社會做好事還是壞事？我可以負責(zé)任地說，大部分是壞事，而非好事。比如某公司給我們免費供應(yīng)產(chǎn)品，對自然資源可能是浩劫，如果糧店免費提供糧食，那么可能形成糧食的浪費。
　　麻煩的是，在現(xiàn)實當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)大量情況是合理不合法，或者合法又不合理。如果企業(yè)家、企業(yè)碰到這種事情，究竟應(yīng)該按照“理”來做，還是按照“法”來做？這是一個沒有辦法解決的問題，盡管大家講社會責(zé)任，講你要守法，但是守法可能就不一定盡到責(zé)任？如果我們法律合理了，高度一致了，那么我們遇到的情況就是合理又合法，那每個人的行為都非常容易，我們按法做嘛。
　　我們看看，歷史上許多偉大的人，也都遇到了合理不合法的問題，但是他可能不管合法不合法，先做了再說。只有平庸的人做事才會堅持一個標(biāo)準(zhǔn)，就是合法不合法。只要合法就去做，不管合理不合理。當(dāng)然了，我在這兒只是提出這個難題，我沒有辦法用社會責(zé)任這個籠統(tǒng)概念來解決這個問題。我不相信在座諸位有多少能夠變成那些歷史上的偉大人物，所以我的建議是合理不合法的事你不要做。社會責(zé)任很重要，但是如果對你自己不負責(zé)任了，你就會很麻煩。當(dāng)然遇到合法不合理的事，也不要做，盡管對自己負責(zé)任很重要，但沒有盡到社會責(zé)任。這是我們很多中國人尤其是中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個非常大的痛苦。
　　對社會責(zé)任這個概念我們沒有辦法擺脫這個困境，幾年前我提出了類似的話題，我的看法是企業(yè)做事，一要從企業(yè)來看是否賺錢，二要從社會來看是否創(chuàng)造了價值。
　　給社會創(chuàng)造價值，給客戶創(chuàng)造價值，同時自己要賺錢。我們現(xiàn)實中遇到的很多問題是對社會有價值，但是企業(yè)自己卻不能賺錢，自己賺錢的，對社會卻沒有價值。如果很多生意方式和商業(yè)利潤、社會價值之間發(fā)生沖突，可能我們還是要回溯到看是不是制度的問題，是不是體制的問題？我們不能僅僅靠鼓勵人們，來改善、解決這類問題。這就是亞當(dāng)•斯密講的看不見的手的道理。我們現(xiàn)在應(yīng)該講看得見的這只手如何給社會創(chuàng)造價值。一個人以追求自己的利益為前提的時候，帶給社會的好處遠遠比以追求社會利益為目的帶給社會的好處多得多，因為有一個看不見的手在指揮。
　　最后我要講，因為我們的制度不可能完美，而社會責(zé)任意義也有限，如果沒有好的社會責(zé)任，不可能打造一個和諧社會。我特別擔(dān)心，如果我們用社會責(zé)任這個概念去掩蓋我們制度中、體制中存在的問題，這樣社會責(zé)任帶來的影響就可能是負面的。
　　社會責(zé)任只有通過可考核性才能得到保證，所以我們要做的是如何使每個人的行為能夠很好地考核，包括價值也能夠考核。在今天，我想空談社會責(zé)任本身就是對社會最不負責(zé)任的表現(xiàn)。
　　
　　