尋找盈利性增長(zhǎng)

來(lái)源：時(shí)間：2008-01-23 09:06:41

　　無(wú)論企業(yè)處于“專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)——從核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張——重新定義核心業(yè)務(wù)”周期的哪個(gè)環(huán)節(jié)，尋求平衡的最佳方法仍然是理解核心業(yè)務(wù)并規(guī)劃新一輪增長(zhǎng)。如果面對(duì)行業(yè)利潤(rùn)池的變化不及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施或者期待抓住下一輪增長(zhǎng)的尾巴，都將導(dǎo)致讓人更加困惑或絕望的局勢(shì)。我認(rèn)為，管理層的首要任務(wù)是管理戰(zhàn)略性資產(chǎn)負(fù)債表，那包括隱性資產(chǎn)與負(fù)債。
　　甚至，如果你用“專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)——從核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張——重新定義核心業(yè)務(wù)”的眼光看待這一問(wèn)題，管理現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)與規(guī)劃新一輪增長(zhǎng)并不矛盾。對(duì)現(xiàn)有核心客戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深刻理解將加強(qiáng)企業(yè)的專(zhuān)注程度，并開(kāi)拓企業(yè)的視野來(lái)發(fā)現(xiàn)潛在的隱性資產(chǎn)。
　　卓越的運(yùn)營(yíng)效率與低成本經(jīng)濟(jì)是建造核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的另一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。貝恩公司做過(guò)的咨詢(xún)項(xiàng)目中有三分之二都包含了某種形式的重組或者運(yùn)營(yíng)效率的提升，為成功的轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)。三星公司在從大規(guī)模成本削減進(jìn)行重組向最終徹底地改變戰(zhàn)略方向的過(guò)程中，所用到的方法提供了很好的借鑒。首先，三星從專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)開(kāi)始，關(guān)閉了34個(gè)業(yè)務(wù)單元，并賣(mài)掉了另外42個(gè)。許多公司需要走聚斂型增長(zhǎng)的道路。第二，三星鞏固了其成本基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈。第三，三星在半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品周期和創(chuàng)新方面投注了莫大的精力，來(lái)加強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)能力。最后，三星建立起專(zhuān)門(mén)的重組團(tuán)隊(duì)來(lái)繼續(xù)執(zhí)行公司范圍的大型項(xiàng)目。
　　
　　給中國(guó)讀者的建議
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你如何看待中國(guó)企業(yè)的多元化？對(duì)這些多元化的中國(guó)企業(yè)有怎樣的建議？
　　祖克：中國(guó)企業(yè)在多元化的過(guò)程中，應(yīng)該避免犯西方大型的、笨拙的集團(tuán)型大公司所犯的錯(cuò)誤。當(dāng)然，公司可以擁有多個(gè)毫不相關(guān)的核心業(yè)務(wù)，就像通用電氣公司那樣，但通用電氣是個(gè)非常罕見(jiàn)的特例。為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長(zhǎng)，那些多元化公司的每個(gè)業(yè)務(wù)單元都有界定清晰的核心業(yè)務(wù)。
　　我認(rèn)為，我們正在目擊老式的集團(tuán)型大公司在一次次收購(gòu)毫不相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)一步步走向滅亡。事實(shí)上，多元化的歷史數(shù)據(jù)總是讓人失望的。在我第一本書(shū)《回歸核心》中，我觀察了那些持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造者，我們發(fā)現(xiàn)將近80%的持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造者只有一個(gè)核心業(yè)務(wù)，并且在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。只有15%擁有多個(gè)核心業(yè)務(wù)。而對(duì)于那些集團(tuán)型大公司和高度多元化的公司來(lái)說(shuō)，成功的幾率最低，只有5%。在中國(guó)的企業(yè)考慮多元化的時(shí)候，它們應(yīng)該認(rèn)真考慮成功的幾率，并參照那些成功的公司，如美敦力公司（Medtronic）或美國(guó)強(qiáng)生公司（Johnson & Johnson）新增的業(yè)務(wù)都能夠?yàn)楝F(xiàn)有的業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值提升。
　　《當(dāng)代經(jīng)理人》：你對(duì)中國(guó)的企業(yè)家有什么建議？
　　祖克：從某種意義上來(lái)說(shuō)，我的三本關(guān)于戰(zhàn)略與增長(zhǎng)的書(shū)都是在說(shuō)一件事：專(zhuān)注。那是我能夠與讀者分享的最重要的見(jiàn)解。商業(yè)環(huán)境的加速變化導(dǎo)致企業(yè)精力分散、困惑、向誘惑投降。企業(yè)需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與堅(jiān)定的專(zhuān)注來(lái)克服這些挑戰(zhàn)。
　　在核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和重新定義方面我為讀者提供十項(xiàng)原則，希望對(duì)他們有所幫助：
　　1、通過(guò)定義核心業(yè)務(wù)開(kāi)始
　　2、集中精力實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的最大潛力
　　3、充分地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的價(jià)值
　　4、尋找核心業(yè)務(wù)的鄰近業(yè)務(wù)領(lǐng)域
　　5、意識(shí)到核心業(yè)務(wù)中可重復(fù)使用的力量
　　6、時(shí)刻關(guān)注核心客戶(hù)
　　7、牢記“專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)——從核心業(yè)務(wù)擴(kuò)張——重新定義核心業(yè)務(wù)”這一增長(zhǎng)循環(huán)
　　8、開(kāi)發(fā)隱性資產(chǎn)的力量
　　9、考慮那些成為重新定義核心業(yè)務(wù)重要組成部分的企業(yè)能力
　　10、不要低估專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的力量
　　我在接受這個(gè)采訪(fǎng)時(shí)，剛剛寫(xiě)完了我的第三本書(shū)《不可遏制的增長(zhǎng)》，里面講到了對(duì)于企業(yè)尋求盈利性增長(zhǎng)非常關(guān)鍵的三個(gè)自我意識(shí)的原則：如果你不了解你自己，你就不知道自己想成為什么；如果你不了解目前的處境，你就很難知道去向何方并采取何種途徑；如果你不了解自己的優(yōu)勢(shì)，你也很難知道應(yīng)該做什么。
　　我日益堅(jiān)信自我意識(shí)是成功的關(guān)鍵，不管企業(yè)是處于定義核心業(yè)務(wù)的階段，還是它們面臨危機(jī)，需要挖掘隱性資產(chǎn)來(lái)重新定義核心業(yè)務(wù)，推動(dòng)盈利性增長(zhǎng)。
　　