一、簡述題(每小題4分，共20分)

1． 管理追求“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，影響協(xié)同的因素有哪些?
2． 簡述三種控制類型應(yīng)用的側(cè)重點，并舉例說明之。
3． 管理人員應(yīng)該怎樣對待企業(yè)的內(nèi)部沖突?
4． 影響國有大中型企業(yè)活力的主要因素有哪些?
5． 組織設(shè)計需要考慮哪幾個基本原則?

二、選擇題(每題1分，共40分)

1．某集團公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績，并規(guī)定：綜合增長率：銷售增長率+(2X利潤增長率)�，F(xiàn)有屬于該集團的某企業(yè)，預(yù)計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為15％與8％。最近，為了提高綜合增長率，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定投資100萬元以加強促銷和降低成本。據(jù)初步估計，在促銷上每增加投資10萬元，可分別提高銷售增長率0．5％和利潤增長率0．25％，在降低成本上每增加投資20萬元，可提高利潤增長率1％。這樣，如果由你來決定分配這100萬元投資，你同意以下哪種觀點?
A.全部投在加強促銷上要比全部投在降低成本上好。
B．如果對該投資進行科學分配，可以實現(xiàn)較高的綜合增長率。
C．全部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好。
D.無論怎樣分配，都只能提高綜合增長率10％。

2．現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資方案，其成敗的可能性與損益情況如下表：根據(jù)以上情況，你認為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學?
A．由于這兩個方案都有40％的可能失敗，所以，均不可能獲利。
B.第二方案的經(jīng)營風險性要比第一方案大。
C.這兩個方案的獲利期望值都是40萬元，所以，這兩個方案沒有什么差別。
D.第二方案成功時可獲利500萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好。

3．某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于：
A.營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。
B．總經(jīng)理投入管理的時間不夠，致使營銷人員產(chǎn)生了看法。
C．總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對營銷隊伍實行有效的管理。
D．營銷隊伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通。

4．MBA：是商管理碩士的英文縮寫。有一位痙理在給MBA學員做講座時說：“MBA更準確的定義應(yīng)是問題管理(Management by Accident)，因為沒有事故或不可預(yù)測事件，就不需要管理。”你認為采納這位經(jīng)理的說法是否會對我國的MBA教育產(chǎn)生積極的影響?
A．會產(chǎn)生積極影響，特別是對如何培養(yǎng)高層次管理者很有啟發(fā)。
B．會產(chǎn)生不良影響，因為這會使得MBA教育不重視基礎(chǔ)管理工作，而管理者假如沒
有扎實的管理基礎(chǔ)，也就無法處理事故或不可預(yù)測的事情。
C.沒有什么明顯的影響，類似的文字游戲太多了。
D．無法判斷。

5．你正面臨是否購買某種獎券的決策。你知道每張獎券的售價以及該期共發(fā)行獎券的總數(shù)、獎項和相應(yīng)的獎金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么?加入何種信息以后該決策將變成一個風險性決策?
A.確定性決策；各類獎項的數(shù)量。
B．風險性決策；不需要加其他信息。
C.不確定性決策；各類獎項的數(shù)量。
D．不確定性決策；可能購買該獎券的人數(shù)。

6．20世紀80年代，面對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時許多人又下結(jié)論說日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下哪種說法?
A.對管理模式的評論必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變。
B．每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。
C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀。
D．日本的管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要。

7．某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會在討論其中失誤的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理?
A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔領(lǐng)導(dǎo)用人不當與督促檢查失職的責任。
B．總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔完全的責任。
C.若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任。
D．公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任。

8．假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有位比較噦嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤了很多時間。你認為如何應(yīng)付這種情況為好?
A.任其講下去，讓其他與會者群起而攻之。
B．不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言。
C.有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴。
D.允許其暢所欲言，以表示廣開言路。

9．以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?
A.采取了多種有利于提高員工個人能力的做法。
B．努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理。
C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出。
D．采取積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔。

10．如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午

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