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2012年冬令營常見問題：處境旅游需注意

來源：發(fā)布時間：2011-08-31

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一、出發(fā)前的準備：
1、請務必帶齊護照、身份證、機票、個人旅行用品，準備時到達集合地點集中，并在胸前佩戴好旅行團團章，以便領隊識別。
2、由于環(huán)保意識，境外酒店往往沒有一次性用品，請游客自備毛巾、牙刷、牙膏、茶葉、拖鞋及個人常用必備藥品等。準備衣物一定要注意世界各地天氣預報，旅行著裝除特殊場合有要求外，應以輕便舒適為主。
3、其他應帶物品：雨傘、相機、膠卷等。
4、事先將托運和手提行李分好，建議您使用帶輪子的行李箱，以方便隨身攜帶。大件行李免費托運20公斤（超重需自付現(xiàn)金），手提生李不得超過兩年，國外個別航空公司只限一件，規(guī)格不超過56CM×36CM（22×12×19）為準，抵目的地后，先取回托運行李，后過海關。

二、出境：
出境允許攜帶貨幣：每人限帶人民幣現(xiàn)金不超過6000元，外幣方面，港幣每人不超過8，000元，或美金每人不超過2，000元。中成藥價值人民幣300元、工藝品價值人民幣1000元以下，免稅煙一條，酒一瓶。攝像機、高級照相機必須在海關申報，以免返種時過關要上稅。

三、過關：
集體出境過關，要聽從領隊指揮，不要私自行動。切記不要幫助陌生人帶行李，以防被人利用。出境前防疫費用自付。請注意各國海關關于出入境的規(guī)定。各國出入境卡均可領隊協(xié)助填寫。
四、安全事項：
1、集體活動為最安全的旅行方式，在旅途中請不要離團單獨行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領隊、導游房號、旅游車牌號、司機聯(lián)系電話等，以備萬一走失可找到團隊。參觀旅游景點或安排自由活動時一定要記清楚集合時間、地點、離開團隊即使只有幾分鐘也要身領隊或才友打招呼。離開酒店外出時，務必索取酒店名片，以便坐車及問路。
2、注意保管好旅行證件及個人財物，乘飛機時不可將貴重物品放在托運行李內。相機、攝像機、相機用電池也不應托運。收到托運行李后一定要將上央的舊條子去掉，以免下次托運時出錯。貴重財物及證件隨身攜帶，如果在酒店內或旅游車內遺失物品，酒店或司機將不予負責。
3、注意各國汽車行駛方向，以保證交通安全。

五、住宿行游注意事項：
1、由于各國飲食文化的差異，出境游團隊用餐有時中國游客難以接受，請您“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重當?shù)氐娘嬍沉晳T。安排自助餐時，請注意以節(jié)約為原則，吃多少拿多少，切勿浪費，國外以凍飲用水為主，如需熱水或茶可叫服務員送業(yè)，但要付小費。個人的飲食習慣的特殊要求可隨時向領隊提出，領隊一定會盡力幫您。
2、住宿方面：抵酒店后，聽從領隊、導游安排，原則是兩人一房，自由組合。要記住領隊及導游的房號，以使需要幫助時可以找到他們。退房時請?zhí)崆敖Y清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。
3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以請維護車內衛(wèi)生。有的國家對司機的作息有法律方面的保障，因此，夜間要求司機加班往往會到拒紙。因為環(huán)保因素，法律規(guī)定司機停車是不許開空調，否則會被罰款。請尊重當?shù)氐娘L俗習慣。

六、服務有償
享受服務應付小費已成為外國文化的一部分。各國機場及酒店之行李搬運費用及小費均自理，當整個行程結束時，若閣下對隨團領隊、當?shù)貙в渭八緳C之優(yōu)良服務甚感滿意，希望閣下能給予適當?shù)男≠M。

出入境注意事項
1、我國外匯管理局規(guī)定，出國人員可攜帶最多不超過2000美元的等值貨幣出境。
2、客人在中國出境時，如有手機、錄相機、自動照相機、請申報。
3、請了解您此次旅行的選種航空公司航班時刻情況。
4、進入香港需填寫入境登記卡，特注此卡第二聯(lián)在離港時將向港移民局提供。西歐國家出入境均無需填寫登記卡，但在出入移民局關口時需聽領導人指揮，熱電廠隊出入。
5、貴重物品及護照請隨身攜帶，切勿收藏在行李箱內。抵達目的地后應將護照交與團組導游統(tǒng)一保管，一個疏忽或不慎會直接影響整個團隊行程。
6、西歐常規(guī)旅行使用三星級連鎖酒店與我國國際酒店進行比較，普遍酒店大堂比較小，無商場，、電梯每次只能乘坐二人行行李。酒店無一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶。酒店服務人員就是通過紅外線電腦管理收費電視頻道及冰箱飲品。每到一地酒店，請記住導游房間號及取一次此酒店的介紹卡。
7、全程旅行主要使用高速豪華大巴，下層座位，有前、中兩上門登車，夏天有空調，身體不適者還需準備便衣，以防旅途生病影響旅行。
8、司機為外籍專職司機，導游為中文專職導游，他們工資不高，在國外有付小費慣例，請您每天準備USD4（司機導游每天各儲兩美元）以鼓勵她們?yōu)槟⻊铡?
9、您的早餐是在酒店的西餐廳享用，西歐各國根據(jù)本國人民不同的生活習慣，早餐并不一致，法、瑞、意早餐較簡單需注意。早晚餐為適合中國人的口味均安排在中餐館享用（長途旅程用于高速公路快餐廳）飯前有茶，標準是五菜一場，飯后有水果一盤。（無飯量限制，有提供小碟椒醬開胃）
10、請緊記旅程中集合時間及地點，旅程中若遇特殊情況須調整，當以依附導游安排后通知為準。
11、為避免不必要之事件東不愉快之事情發(fā)生，請在旅途中要嚴格遵守團組紀律，一切服從導游安排，切勿觸怒或在行動及言語上底毀和侮辱其他人員，否則，本公司領隊導游將會令其離團，其后果與損失及責任自負。
12、歐洲酒店內的電訊服務費較高，如需與國際通訊可購卡使用公用電話，國內的照相膠卷，電池均比歐洲便宜。
13、旅途中需注意安全并嚴防扒手。當有陌生人靠近您時應提高警惕，注意他（她們）的動作細節(jié)，貴重物品不要放在車上，房間，必要時可放在酒店保險柜。
14、醫(yī)療藥物：出國商務旅行，須帶備一些慣用的平安藥及緊急醫(yī)療用品，以應不時之需。
15、如遇飛機中轉，不要隨意離開團隊，如有困難可及時找機場工作人員出示機票以求幫助。