2013冬令營溝通中應(yīng)該避免的七種行為舉止

來源：育路冬令營網(wǎng)發(fā)布時間：2013-01-09

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    冬令營溝通中應(yīng)該避免的七種行為舉止

    首先，要根據(jù)你要去地方的天氣狀況準備好你是否對別人對你的態(tài)度感到迷惑？你想改善家庭關(guān)系、婚姻關(guān)系或者其他關(guān)系么？你是否想知道工作時如何與別人和諧相處？以下是7種行為，可以使你快速消除分歧，改善溝通。每一種行為都會讓你看起來比其他人更優(yōu)秀、更重要、更有魅力。

    一、打斷別人的講話。

    曾經(jīng)我認為我是一個很善于傾聽的人，我很真誠地關(guān)注其他人，能夠輕松地加入一個談話，聽朋友高談闊論，并不時地給他們鼓勵。在日常的談話中，我首先發(fā)表自己的觀點，然后開始聽其他人講，我經(jīng)常中途打斷他們。大學畢業(yè)后，我決定重塑一個全新的自我。我問上帝，我應(yīng)該在那方面改善自我，并請求他給我面對現(xiàn)實的勇氣。第二天，我開始注意到，當我打斷別人講話時他們的面部表情，我被嚇壞了。我做了個正確的決定，從此不再打斷別人講話，這個決定立即有了效果，它教會我如果建立友好的談話。

    二、設(shè)想。

    這聽起來有點滑稽，不過這確實是我們經(jīng)常犯的錯誤。我們判斷其他人行為，但是當我們相信只有我們自己的設(shè)想可能是正確的，我們就陷入了一個陷阱。以下是一個典型的例子，它告訴你“設(shè)想”是怎樣影響你和其他人之間的關(guān)系。

    “我和丈夫正在慶祝我們結(jié)婚十周年紀念日。十年過的如此之快，令我非常吃驚，與此同時，我很欣慰這十年以來，我們夫妻非常和睦。這是一場成功的婚姻，但是這也是來之不易的——我們都為此而付出努力。其中最大的努力也是我們之間最大的困難——溝通。當我們剛結(jié)合到一起的時候，我們之間出現(xiàn)了一個矛盾，我們都做了許多設(shè)想。比如，（站在妻子的角度）如果他說了某些傷害了我的話，我就急切的等待他給我道歉，我設(shè)想，如果他真的了解我，關(guān)心我，注意我的感受，他真的愛我的話，他一定會知道此刻我有多心煩，他肯定會來給我道歉的。又比如，（站在丈夫的角度）如果我剛才說的話傷害了她，她會不會已經(jīng)原諒了我。如果她真的了解我，關(guān)心我，注意我的感受，她真的愛我的話，她一定不會和我計較那么多的。錯！在人際關(guān)系中，一個人冒犯了另外一個人，但是他確實完全不知道發(fā)生了什么，或著他知道自己冒犯了他人，卻設(shè)想別人已經(jīng)原諒了他。這是千真萬確的事實，回想一下在你和其他人之間鬧別扭時，你是怎么想的。

    因此，在與人交往中一定要真誠。不要去設(shè)想別人的感受，不要去斤斤計較，如果你冒犯了其他人，簡單的三個字“對不起”，往往就能夠化解矛盾，如果別人無意冒犯了你，對自己說三個字“沒什么”，就不會影響你的心情。當你一直設(shè)想其他人的行為的時候，你是在給自己找不開心。

    三、忘記感謝。

    向別人說“謝謝”很大程度上從一個方面顯示了你這個人的品質(zhì)。我們中多有少人在繁忙的生活中忘記了這一點？回想一下最近一次你非常感激的事情，你忘記了向別人道謝。或許你也想表示你的感激，但是你卻忘記了說聲“謝謝”，你讓別人覺得你不知感恩。在接受別人仁慈的幫助后，我會立刻說聲感謝的話。我以感恩的話語和微笑回以別人的幫助。給幫助你的人寫感謝的紙條，雖然，我不擅長這么做。有時候，口頭上的感謝就足夠表達你的謝意了，但是，在某些情況下，寫一張感謝信或者紙條更能夠表達你的謝意。別人幫助你之后，隨即說聲“謝謝你！”，如果有必要，身上帶上紙和筆，寫一個簡短的感謝紙條或者感謝信，讓別人認識到你是一個知恩圖報的人，別人也會更樂意幫助你。

    四、責備他人。

    你要對自己的行為負責。過去的痛苦會影響你，但是它控制不了你的將來。當你責備他人的時候，你就放棄了掌握自己人生的機會，逐漸地你被別人左右了你的情緒。曾經(jīng)有一段時間，我常常責備他人，我認為生活中不管是現(xiàn)在的還是未來的失敗與困難，都是過去傷害我的那些人的錯誤。不過現(xiàn)在我明白了，我得為自己的行為負責。我決定不再自憐，我要為今天而活，我要把握自己的未來。不要再怨天尤人，記住，這完全取決于你。

    五、不愿付出。

    你盡力了嗎？你在努力把你的本領(lǐng)在工作中展現(xiàn)出來嗎，或者只是做最基本的？你是否把真實的自己展現(xiàn)在你的朋友們面前，還是出于保護隱私而表現(xiàn)出你很少的一部分？變得可信些，多與人交往些，自信些。當你剛剛認識一些人的時候，不要對事情亂下評論，更不要說他們不值得你給出意見。

    當在交流過程中輪到你給出意見的時候，你卻只字不提，不展現(xiàn)你的天賦，也不做任何貢獻，這時你的行動就傳達了一個信息：你可能是在暗示你太重要了，或者你不可靠，或者是你沒有什么見解。當然你是個聰明人，如果你不知道你的強項在哪里，試著發(fā)現(xiàn)它們，如果你害怕遭到拒絕，那么就從上帝那兒來汲取面對生活的勇氣，如果你想鍛煉你的本領(lǐng)，那么得保證會這么去做。整個世界都在等著你那非凡的加入，當你努力嘗試的時候請牢記上面的第一點。

    六、沒能做到。

    借口，借口，借口。你的生活中是否充滿了為沒能完成某件事而做出的解釋和借口？一個財富五百強公司的CEO可以讓別人等他，可以在會議上遲到，而不用編任何借口，員工們覺得這種行為也是領(lǐng)導在公司中權(quán)威地位的一個體現(xiàn)。但是對一個普通人來說，如果約會遲到，不管他的日程安排怎么滿滿的，總是需要做出一個解釋的。這種遲到的行為通常會冒犯別人，給人留下不尊重別人的印象。當你需要一再為你的行為做解釋的時候，你有沒有想過別人會怎么看你？

    生活是怎么樣的呢？很多時候人們完不成任務(wù)：當你做承諾的時候，你信誓旦旦，后來毀約的時候，又把你的誠信面具撕破，影響了在商業(yè)和人際關(guān)系上的可信度。做一個信守諾言的人，言出必行，也不要輕易做出承諾。當你最后無奈妥協(xié)的時候，你在告訴別人你這個人不怎么樣。如果你想在別人心目中保持良好的印象，那么就要想盡辦法完成任務(wù)，這樣的話借口就可以留到真正十萬火急的時候了。

    下面是讓你可以避免食言的三條建議：

    合理安排時間：你需要時間來表現(xiàn)對你孩子的尊重，其他你所愛的人也同樣是這樣，但是商業(yè)上的最終期限也很重要，因此需要你做出權(quán)衡，不要輕易的承諾。

    對人忠實：當你不誠實，虛假，向壓力妥協(xié)，背叛自己，做一些昧良心的事，記著要變誠實，對自己真誠，對別人真誠，不要虛偽，做真實的自己，恪守承諾，不要口是心非，還要對自己的信仰真誠。

    集中注意：當你感覺自己對事情冷漠，表現(xiàn)的懶散的時候，不要冒險去做承諾，當然也不要生活在擔心失敗的陰影里。

    樹立一個你為之奮斗的目標，對于向自己或別人做下的承諾要忠誠，努力逐步實現(xiàn)你的目標，完成你所承諾完成的，給別人留下好印象的最好方式就是你的行動。

    七、批評別人。

    作為一名老師，我的天職就是批評別人。但是你如果不是我的學生，事情就不該由我來管。你身邊有這種喜歡對別人亂加評論的人嗎？你有沒有察覺到自己也有這種傾向呢？對你的衣著指指點點，對你說的惡言相對，譏諷你的想法，或者藐視一些你很在意的事情，這些行為都能夠帶來緊張的、不和諧的氣氛。你有沒有被你的不安全感驅(qū)使著去諷刺貶低別人的經(jīng)歷？在你努力變的更好的時候，你看上去就像研磨劑。你需要知道自己有多棒，而完全用不著去傷害別人，不用為了讓自己感覺好些而去貶低別人。你對于這個世界會有很大的貢獻，別人所做的貢獻并不會改變你生活的稟賦。因此，不要不管你的事的時候，不要對別人評頭論足，你會發(fā)現(xiàn)周圍人對你的態(tài)度改變有多快。

    你在溝通的時候的表現(xiàn)是不是也很糟呢？找出你在溝通中有哪些悲哀的不足，糾正這些不足，從今天開始就改變你的生活，相信你能做到的！

    衣物，如果是海南，就不要忘了帶上些薄衣物；要地去東北，最好帶上厚的羽絨服；當然，替換的衣物可根據(jù)你去的天數(shù)來定。要是帶小孩子去，一定要多為他準備一些替換的衣物。其次，像預防感冒、鬧肚子、蚊叮蟲咬的藥也是必備的，有心臟病、哮喘等疾病者還要帶上你自己的常用藥。整理好這些以后，你還要考慮一些零碎的東西，比如餐巾紙、擦手巾、手紙等；愛好攝影的朋友當然要帶上相機，不過帶足膠卷也是必要的，因此有些旅游區(qū)的膠卷可要貴好多哦！身份證、小孩子的戶口本、結(jié)婚證書等必備的證件以及紙筆等小物件也不要忘記，萬一有什么用途你不會抓瞎。出門在外，可千萬別忘了帶通訊錄，最好是連接待單位的電話號碼也有。最后，也是最重要的：錢。這可別少帶！大約是預算的1、5倍就夠了。

    ◆怎樣整理行裝？如果你用的是一般的旅行包，最好將衣物等不常用的東西放在下層，而依次將藥品、紙巾、證件等放在上層。如果你有一個雙肩背的登山包，好幾個口袋可以分別放置各種東西，比如包的下層放置衣物和不常用的雜物，上層放置相機等，包的頂蓋放置藥品、紙巾等物，包的兩個側(cè)袋分別放置證件等。

    ◆選擇合適的旅行袋無論去哪里，旅行袋都要最重要的旅行裝具。旅行袋分為提式和背式兩種。

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