中華人民共和國(guó)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本）的通知

各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳、市政管委），直轄市房地局，計(jì)劃單列市建委（房地局）：

　　為了規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)行為，保障前期物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》（示范文本），現(xiàn)印發(fā)給你們。

　　此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過(guò)程中，當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

　　本協(xié)議當(dāng)事人

　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　甲方是指：1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購(gòu)房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售（預(yù)售）合同編號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方所購(gòu)房屋基本情況：

　　類(lèi)型＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　建筑面積＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8、每＿＿＿個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

　　13、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8、對(duì)承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、�?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、＿＿＿＿等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　四、保安

　　1、內(nèi)容（1）協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、責(zé)任

　�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿五、交通秩序與車(chē)輛停放

　　1、內(nèi)容

　�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2、責(zé)任

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿六、房屋裝飾裝修管理

　　見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　1、＿＿